Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En Maxyard (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos en serio la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona, así como los datos técnicos generados durante su navegación.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que usted envía a través de nuestros formularios de contacto o consulta.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos de navegación recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
  • Datos de analítica: eventos de uso, clics, desplazamientos y patrones de navegación anonimizados para mejorar la experiencia del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de arquitectura del paisaje, nivelación de parcelas y parquización ecológica.
  • Gestionar la comunicación comercial y técnica con clientes potenciales.
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizada ni para la elaboración de perfiles comerciales sin su consentimiento explícito.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Su consentimiento explícito al enviar un formulario o aceptar nuestras cookies.
  • La ejecución de medidas precontractuales (responder a su solicitud de información).
  • El interés legítimo de mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales exigibles. Una vez finalizada la relación o transcurrido el plazo legal, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Transferencia a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. No obstante, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, analítica web, plataformas de correo electrónico y proveedores de formularios). Estos terceros están contractualmente obligados a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines instruidos por Maxyard.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos (necesarias para el funcionamiento del sitio) y de analítica (para entender cómo se utiliza el sitio). Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o del panel de cookies disponible en nuestro sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, cuando corresponda, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición y limitación: oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo.
  • Retirada del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en el apartado 10.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Declaración contra la desinformación

Maxyard se compromete a la transparencia y veracidad de toda la información publicada en este sitio web. No realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios o respaldos ficticios, y no nos presentamos como afiliados oficiales de marcas o entidades sin una relación contractual real. Cualquier garantía de resultado se basa en datos verificables y se indica expresamente. Si detecta alguna inexactitud, le agradecemos que nos lo comunique.

10. Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Le recomendamos que revise esta página de vez en cuando para estar informado de cómo protegemos su información.

Configuracion de cookies

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